Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 9 марта 1987
Иркутск, р‑н Свердловский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Иркутск
Октябрьский, Свердловский, ПравобережныйДиректор
55 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 4 месяца
Ноябрь 2018 — Апрель 2019
6 месяцев
Группа «М. Видео-Эльдорадо»
Иркутск
Директор магазина
-Обеспечение выполнения плана продаж магазина.
-Подбор, адаптация, обучение персонала
-Управление, организация и контроль работы персонала
-Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.
-Учет товара, ТМЦ. Контроль приемки товара.
-Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами
-Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания
-Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности
Достижения:
-Увеличение NPS на 20%
- Сокрашение текучести персонала за первый квартал 2019 г на 10%
-Подбор, адаптация, обучение персонала
-Управление, организация и контроль работы персонала
-Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.
-Учет товара, ТМЦ. Контроль приемки товара.
-Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами
-Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания
-Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности
Достижения:
-Увеличение NPS на 20%
- Сокрашение текучести персонала за первый квартал 2019 г на 10%
Январь 2017 — Ноябрь 2018
1 год 11 месяцев
Группа «М. Видео-Эльдорадо»
Иркутск
Заместитель директора магазина
-Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж.
-Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени
-Контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг)
-Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами
-Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара
Достижения:
- Выполнение плана по качественным показателям ( аксессуары и услуги)
- Увеличение NPS
-Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени
-Контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг)
-Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами
-Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара
Достижения:
- Выполнение плана по качественным показателям ( аксессуары и услуги)
- Увеличение NPS
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2009
Сервиса, туризма и рекреации, Менеджер по сервису и туризму
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения