Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 50 лет, родилась 26 августа 1974
Тюмень, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Тюмень
Все районыМенеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 4 месяца
Апрель 2018 — Август 2018
5 месяцев
Клининговая компания Тюмень
Тюмень
Менеджер объектов
Взаимодействие с Заказчиками
Ведение табельного учета персонала по объектам
Оформление заявок на расходные материалы
Контроль выхода персонала на рабочие места и своевременная замена – в случаи не выхода
Кадровые вопросы
Контроль применения расходных материалов
Контроль за эксплуатацией техники на объектах
Контроль качества уборки
Материальная ответственность
Ведение табельного учета персонала по объектам
Оформление заявок на расходные материалы
Контроль выхода персонала на рабочие места и своевременная замена – в случаи не выхода
Кадровые вопросы
Контроль применения расходных материалов
Контроль за эксплуатацией техники на объектах
Контроль качества уборки
Материальная ответственность
Июнь 2017 — Декабрь 2017
7 месяцев
ОМС (Клининг) Заказчик "Ашан"
Барнаул
Администратор
отбор персонала
составление пакета документов о приеме на объект
контроль работы персонала
распределение персонала по зонам
обучение персонала ( химические составы, инвентарь, уборочные машины)
составление графиков работы
составление графиков генеральных уборок
проверка всех вверенных помещений
контроль единой одежды для всего персонала
быстрая замена сотрудника ( в случае не входа на работу)
контроль качества
дисциплинарные меры
слежение за обеспечением объекта инвентарем, химическими растворами
удовлетворение требований заказчика
отчетность перед руководителем
составление пакета документов о приеме на объект
контроль работы персонала
распределение персонала по зонам
обучение персонала ( химические составы, инвентарь, уборочные машины)
составление графиков работы
составление графиков генеральных уборок
проверка всех вверенных помещений
контроль единой одежды для всего персонала
быстрая замена сотрудника ( в случае не входа на работу)
контроль качества
дисциплинарные меры
слежение за обеспечением объекта инвентарем, химическими растворами
удовлетворение требований заказчика
отчетность перед руководителем
Февраль 2005 — Июнь 2017
12 лет 5 месяцев
ПАО "Ростелеком"
Барнаул
Специалист
ведение базы данных юридических лиц
актуализация информации для справочной службы 09
работа с документацией
исходящие звонки действующим абонентам с целью сбора информации о качестве
оказываемых услуг
консультация клиентов по всем существующим услугам
оказание помощи абоненту в решении проблемы (перенаправление клиента на
соответствующее подразделение)
работа с возражениями
консультирование действующих абонентов о начислениях (справочно-расчетная служба)
решение технических проблем абонента (техподдержка 1 уровень)
активные продажи
поиск и привлечение клиентов
работа c претензиями
актуализация информации для справочной службы 09
работа с документацией
исходящие звонки действующим абонентам с целью сбора информации о качестве
оказываемых услуг
консультация клиентов по всем существующим услугам
оказание помощи абоненту в решении проблемы (перенаправление клиента на
соответствующее подразделение)
работа с возражениями
консультирование действующих абонентов о начислениях (справочно-расчетная служба)
решение технических проблем абонента (техподдержка 1 уровень)
активные продажи
поиск и привлечение клиентов
работа c претензиями
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Грамотная речь, уверенный пользователь ПК, умение организовать своё рабочее время, исполнительность, ответственность, грамотность в оформлении документов, стрессоустойчивость, аналитические способности, нацелена на достижение отличного результата, быстрое принятие новационных решений и несение ответственности за их принятие, пунктуальность, деликатность
Высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения